1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Azura Impulsa (Nombre Comercial) es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
El fin del tratamiento es mantener una relación comercial con el USUARIO y gestionar el acceso a los productos y servicios ofrecidos en la plataforma. Las operaciones previstas son:
- Gestionar la compra y el acceso a la membresía «Comunidad Azura Pro»: Procesar los pagos, crear la cuenta de usuario, dar acceso al contenido formativo (cursos, módulos) y a la comunidad privada.
- Remisión de comunicaciones comerciales y de servicio: Enviar por e-mail, SMS, redes sociales o cualquier otro medio, comunicaciones relacionadas con el servicio contratado (actualizaciones de los módulos, avisos de sesiones en vivo, etc.), así como publicidad de otros productos y servicios del RESPONSABLE.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para la mejora de nuestros servicios.
- Tramitar encargos, solicitudes y dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de las formas de contacto disponibles.
- Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
- Para la ejecución de un contrato de prestación de servicios (la compra de la membresía): El tratamiento de tus datos es necesario para gestionar tu alta, procesar el pago y darte acceso al contenido por el que has pagado.
- Con el consentimiento del USUARIO: Para la remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
- Por interés legítimo del RESPONSABLE: Para realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y para la prevención del fraude.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras exista una relación contractual. Una vez finalizada, se conservarán bloqueados durante los plazos legales que dictaminen su custodia y, transcurrido dicho plazo, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
Se prevé la comunicación de datos personales a terceros para poder ejecutar el servicio. Concretamente, a:
- Pasarelas de pago (ej. Stripe, PayPal): Para procesar de forma segura los pagos de la membresía. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas de hosting, plataformas de email marketing y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la web, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa.
Fuera de estos casos, no se comunicarán datos a otros terceros, salvo obligación legal.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Azura Impulsa (Nombre Comercial), Calle Acuario 6, 2 Izq, 41006 Sevilla. E-mail: info@azuraimpulsa.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o en los formularios de compra, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Azura Impulsa (Nombre Comercial), Calle Acuario 6, 2 Izq, 41006 Sevilla. E-mail: info@azuraimpulsa.com